Temática de una Financiación

Una de las formas de pago que todo comercio minorista dispone para sus clientes es la Financiación por medio de alguna financiera o banco. Es un proceso muy sencillo en el cual se le pide al cliente algunos datos como son su D.N.I o, en caso de ser extranjero, cartilla de residencia en vigor; datos de una cuenta corriente o tarjeta VISA; las últimas Nominas o el Contrato de Trabajo por si es eventual o indefinido; rellenar y firmar unos papeles que se le suministra aquí mismo y presentarlos. Una vez superados los tramites se da una preautorización, ya sea por teléfono o por FAX, y el cliente ya sabe si su financiación a sido aceptada o no. Salvo casos extremos suelen aceptarlas aunque la preautorización es simplemente un pretextó para poder confirmar los documentos entregados por el cliente y si una vez comprobado esta todo correcto nos envían un FAX para darnos el aviso de todo OK y se le entrega la compra al cliente.

Estos trámites burocráticos retrasa la entrega de la compra al cliente entre 2 y 3 días y muchos clientes lo ven lógico y se resignan pero otros se les mete entre ceja y ceja que una vez aceptada la solicitud, nosotros estamos obligados a entregar la mercancía.

Bueno todo esto es lo normal y solo lo expongo aquí para poder explicar la siguiente entrada.